Pirkimo taisyklės

Atnaujinta 2026 m. spalio 30 d. · taikomos pirkimams nuo 2026 m. spalio 30 d.

1. Kas parduoda

Paslaugą teikia ir parduoda MB „Kripto bite“ (Lietuva), el. paštas info@zodispozodzio.lt. Įmonės kodas 305910214, buveinės adresas J. Jablonskio g. 1, Kretinga. Šiuo metu nesame PVM mokėtojai, todėl kainose PVM neskaičiuojamas.

2. Kas yra paslauga

„Žodis po žodžio“ – anglų kalbos mokymosi programa internetu (app.zodispozodzio.lt) suaugusiems pradedantiesiems: pamokos nuo A0 iki B1, žodžių kartojimas, žaidimai, tarimo patikra ir pokalbis su mokytoja. Mokytojai Eglė, Tomas ir Rūta bei pašnekovai – dirbtinis intelektas, ne gyvi žmonės. Tai skaitmeninė paslauga; oficialių pažymėjimų ar sertifikatų neišduodame.

3. Paskyra

Registracija nemokama: reikia el. pašto ir slaptažodžio (arba Google paskyros). Viena paskyra – vienam žmogui. Rūpinkitės, kad niekas kitas nežinotų jūsų slaptažodžio.

4. Planai ir kainos

• Nemokamas bandymas – 14 dienų nuo registracijos, be kortelės: viskas atvira, pokalbis su mokytoja iki 5 min. per dieną. Pasibaigus niekas nenuskaitoma.
• Nemokamas planas (po bandymo): įvadas, pirmosios 2 temos (17 pamokų), žaidimai, kartojimas ir pagalba.
• Pamokos – 5,99 € per mėnesį arba 49 € metams: visos pamokos, be pokalbio su mokytoja.
• Bazinis – 9,99 € per mėnesį arba 89 € metams: visos pamokos ir pokalbis su mokytoja iki 5 min. per dieną.
• Pilnas – 14,99 € per mėnesį arba 159 € metams: visos pamokos ir 450 min. pokalbio per kalendorinį mėnesį, kada norite.

Nurodytos kainos – galutinės. Nepanaudotos pokalbio minutės nepersikelia (Baziniame – į kitą dieną, Pilname – į kitą mėnesį). Tarimo patikrų – iki 60, klausimų pagalbos mokytojai – iki 10 per dieną.

5. Pirmųjų nuolaida

Visi, kurių paskyra sukurta iki 2026 m. lapkričio 15 d. imtinai (Lietuvos laiku), visus planus gauna 50 % pigiau: 2,99 / 4,99 / 7,49 € per mėnesį arba 24,50 / 44,50 / 79,50 € metams. Mėnesiniams planams nuolaida taikoma mokėjimams iki 2027 m. lapkričio 15 d., po to – įprasta kaina. Metinis planas, nupirktas su nuolaida, galioja visus 12 mėnesių; jo pratęsimas – įprasta kaina. Apie nuolaidos pabaigą priminsime el. paštu bent prieš 30 dienų. Nuolaida taikoma automatiškai ir negali būti perleista kitam asmeniui.

6. Kaip mokama

Planą perkate programoje: „Aš“ → „Planai ir kainos“. Mokėjimus saugiai tvarko Stripe (Stripe Payments Europe, Airija); mokate kortele ar kitu Stripe pasiūlytu būdu. Kortelės duomenų mes nematome ir nesaugome. Mokama iš anksto už mėnesį ar metus; tą pačią dieną kitą mėnesį (metus) prenumerata pratęsiama ir suma nuskaitoma automatiškai, kol jos neatšaukiate. Kvitą Stripe atsiunčia el. paštu.

Perkant iki 2026 m. lapkričio 15 d. imtinai: pirmas mokėjimas nuskaitomas iš karto; mėnesio planas galioja iki 2026 m. gruodžio 15 d., metų planas – iki 2027 m. lapkričio 15 d. Tą dieną nuskaitomas kitas mokėjimas, o vėliau prenumerata pratęsiama kas mėnesį (metus). Iki lapkričio 15 d. visa programa atvira visiems nepriklausomai nuo plano.

Paslaugą kol kas parduodame pirkėjams Europos Sąjungoje.

7. Atšaukimas

Prenumeratą atšaukti galite bet kada: „Aš“ → „Planai ir kainos“ → „Tvarkyti prenumeratą“ → „Atšaukti“. Planas galios iki apmokėto laikotarpio pabaigos ir daugiau nebus pratęstas. Už jau prasidėjusį laikotarpį pinigai negrąžinami, išskyrus 8 skyriuje aprašytą atvejį. Planą pakeisti (pvz., iš mėnesinio į metinį) galite ten pat.

8. Teisė atsisakyti sutarties per 14 dienų

Per 14 dienų nuo prenumeratos įsigijimo dienos galite atsisakyti sutarties nenurodydami priežasties. Grąžiname visą sumokėtą sumą – net jei programa jau naudojotės.

Kaip atsisakyti (pasirinkite vieną):

• programoje: „Aš“ → „Planai ir kainos“ → mygtukas „Atsisakyti sutarties“;
• arba parašykite mums į info@zodispozodzio.lt (galite naudoti žemiau esančią formą, bet nebūtina).

Prenumeratą nutraukiame iš karto, el. paštu atsiunčiame patvirtinimą, o pinigus grąžiname ne vėliau kaip per 14 dienų tuo pačiu būdu, kuriuo mokėjote. Jei mygtuką paspausite praėjus 14 dienų, prenumerata nebebus pratęsta, o planas galios iki apmokėto laikotarpio pabaigos.

9. Kainų ir taisyklių pakeitimai

Apie kainos ar šių taisyklių pakeitimus pranešime el. paštu bent prieš 30 dienų. Nauja kaina taikoma tik nuo kito apmokamo laikotarpio; jei nesutinkate, galite prenumeratą atšaukti.

10. Paslaugos kokybė ir atsakomybė

Stengiamės, kad programa veiktų nuolat, bet galimos trumpos pertraukos (atnaujinimai, paslaugų teikėjų sutrikimai). Dirbtinis intelektas kartais gali suklysti – jei pastebėsite klaidą, parašykite mums. Mokymosi rezultatas priklauso ir nuo jūsų pastangų, todėl konkretaus lygio per tam tikrą laiką negarantuojame. Jei paslauga ilgiau neveikė dėl mūsų kaltės, parašykite – proporcingai pratęsime planą arba grąžinsime dalį sumos.

Paskyrą galime apriboti, jei ja naudojamasi neteisėtai ar piktnaudžiaujant (pvz., automatizuotai išnaudojant pokalbio minutes, dalijantis paskyra su kitais); prieš tai, jei įmanoma, perspėsime.

11. Asmens duomenys

Kaip tvarkome jūsų duomenis, aprašyta privatumo politikoje.

12. Klausimai ir ginčai

Jei kas nors negerai, pirmiausia parašykite mums į info@zodispozodzio.lt – atsakysime per 14 dienų. Jei ginčo išspręsti nepavyks, galite kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (vvtat.lt) arba teismą. Taikoma Lietuvos Respublikos teisė; tai neatima jums suteiktų vartotojo teisių.